Наш офис

117342, город Москва, ул Бутлерова, д. 17, оф. 95/3

Связаться с нами

+7 988 368-24-74
support@hr-hub.org

Время работы

Пн-Вс: 9:00 - 18:00

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы или предложения? Мы будем рады ответить на все ваши вопросы

Отправить сообщение

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

+7

Как нас найти

Мы находимся практически в центре Москвы

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые распространенные вопросы

Вы предоставляете закрывающие документы? Как и когда?

Да, закрывающие документы оформляются для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые оплачивали доступ по счету. Скачать электронные копии документов и запросить оригиналы можно в личном кабинете в разделе Подписка > Счета и Акты.

Оригиналы отправляются по ЭДО или Почтой России в течение 10 рабочих дней после подключения опции в личном кабинете. 

Как организован доступ для нескольких сотрудников?

Владельцем подписки может быть частное или юридическое лицо. Он оплачивает необходимое количество лицензий — по числу пользователей.

После поступления денежных средств на наш счет владелец подписки получает доступ на указанный при регистрации e-mail, который является логином для входа в личный кабинет, и может выдавать доступы в разделе Пользователи. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить пользователя» и ввести e-mail того, кому предоставляется доступ.

Добавленный пользователь получает письмо, из которого может зайти в личный кабинет и установить пароль для своей учетной записи. Логином является e-mail пользователя.

Владелец может управлять доступом пользователей в личном кабинете во вкладке Подписка > Пользователи, а именно:

  • предоставлять доступ;
  • деактивировать доступ одного пользователя (например, уволившегося сотрудника) и предоставлять освободившийся доступ другому пользователю (например, новому сотруднику);
  • отслеживать активность пользователей в сервисе по их учетным записям.